1.具备客户服务专业知识和经验，能合理处理客户投诉和服务事项；
2.良好的通协调能力；
3.敏锐的市场观察力，能根据市场需求和客户需求提供相应的服务；
4,领导和管理能力，建立和管理客服团队，维系企业的形象；
5,应变能力，能妥善处理突发状况；
6.具有团队精神和良好的职业道德水平。

安徽省蟹之都贸易有限公司成立于2014年3月，坐落于铜陵市枞阳县枞阳镇，公司主营地方特色农副食品，是一家集优质农产品种植养殖，品牌孵化加工，双线销售于一体的现代生态农业示范企业。公司以农村电商为核心，集成农业技术开发、技术服务及技术转让，采取“电商＋基地＋合作社＋农户（贫困户）”经营模式助力乡村振兴事业。公司被认定为“2021-2022年度市级农业产业化龙头企业”，牵头成立了枞阳县蟹之都生态农业产业化联合体，被认定为2021年省示范农业产业化联合体，两次参加省级农村“双创”大赛均获得优胜奖，并参加了2019年合肥农交会展示展销活动。